<wbr id="c26ik"><legend id="c26ik"></legend></wbr>

      1. <center id="c26ik"></center>

        市民购买银行理财产品收益少了6448元—— 买理财产品时,产品说明你会仔细看吗?

        日前,市民龚先生向本报记者反映,他于2019年在中信银行购买了一款理财产品,今年11月10日到期后,收益却被银行扣了6000多元。龚先生去找银行咨询,得到的回复是:这款理财产品盈利了,而且超过了预期的4.8%年利率,超过的部分银行要收取20%的管理费。“两年前没有人说过提成说法,当时也没有与我签合同,也不是共同投资,没有明示,怎么现在收益高了,银行还要收20%管理费?”龚先生对此很是不解。

        龚先生告诉记者,2019年12月,他在中信银行淮安分行购买了一款名为“慧赢成长同享1号”的理财产品,共投资本金124万元,到今年11月10日产品到期,到期日净值为1.1226,按照产品收益率计算应得本息为1392024元。但让龚先生意外的是,11月12日他收到了中信银行的交易提醒,显示卡上到账1385576元。经过计算,他发现比预算收益少了6448元。

        一下子少了6000余元,龚先生有点懵,自己经常买理财产品,这样的情况还是第一次遇到。于是他找到理财经理,“经理跟我说是银行的管理费,因为这款理财产品盈利了,原先的业绩比较基准是4.8%,现在实际已经超过了4.8%,超出的部分一共是3万余元,银行需要收取20%的管理费。”龚先生告诉记者,自己一直不知道还有这项规定,“你这个理财本身不包盈亏的,盈利多了超过基准要收管理费,那要是我亏损了,银行有没有补偿呢?”对于理财经理给出的解释,龚先生并不认同,他认为银行方面没有事先告知客户,而且有不担理财风险净得投资收益的嫌疑。

        那么中信银行的收费依据究竟是什么呢?

        11月17日下午,记者走访了中信银行淮安分行,并采访到了相关负责人。该负责人表示,银行的理财产品都附有相关的说明书,客户在手机银行或者其他自助设备上操作时,只有先阅读完产品说明书并确定后,才能继续下一步的购买相关理财产品。她说:“也就是说,客户如果不阅读该产品说明,不点确认,是无法继续购买的。”随后,她打开了该理财产品说明,记者看到在该份说明的费用条款中,上面确实写有产品费用包括了浮动管理费,并详细注明“浮动管理费。本产品设立业绩比较基准,投资运作周期内产品的年化收益率超过业绩基准的,管理人将提取超额部分的20%作为浮动管理费。”该负责人还表示,中信银行对所有购买这款理财产品的客户执行的是同一标准,并不是针对龚先生一个人。她说:“比如说,当时买的时候预计能有4%的收益,结果你一下子拿到10%的收益,产品就相当于帮你多挣钱了,那产品说明书提前都说好了,如果我帮你多挣,要收取你多挣的,也就是4%到10%之间那部分20%的管理费。”

        对于银行的解释,记者再次联系到龚先生。龚先生表示,他当时是在银行柜员机上办理的,而且也是在银行工作人员指导下完成购买的,产品说明书那么多页,自己也不可能每个字都全部读完,对于这个“管理费”也是在被扣了钱之后,问过银行后才第一次知道,他说:“我觉得,对于一些关键的条款,在购买时,银行工作人员应该告知客户,尤其像我们年纪大一些的,如果是在手机上操作,字那么小,密密麻麻怎么看?”

        中信银行方面表示,他们会调取相关的凭证和数据,约上购买人龚先生一起到相关监管部门,寻求第三方来帮助处理,希望能给龚先生一个满意的答复。

        融媒体记者:王磊

        融媒体编辑:童淮玉

        责任编辑:曹盈

        爽妇网亚洲综合网